2020 ATM和自助服务软件趋势和分析
如今已是第13年,ATM Marketplace和KAL 自动取款机Software再次合作出版了ATM行业最具影响力和最有见地的年度指南。当然,2020年是独一无二的一年,该指南将证明比以往任何时候都更有价值。
零售银行如何与客户体验对话
银行现在知道,消费者体验不仅涉及前端的外观和感觉,还需要纪律,重点和对新系统的投资,以改变他们与消费者互动的方式。
社交媒体支付:银行的盟友或对手
许多银行已将整体重点放在其数字生态系统中的用户体验上,并在其移动应用程序中增加了诸如点对点支付的新功能,以避免中间化。但是,缓慢的发展使银行越来越有被社交媒体竞争对手破坏的风险。
开放银行如何实现数字经济
开放银行业务为金融机构提供了巨大的机会。通过创建生态系统来开发新的客户主张并产生新的收入来源,银行将能够更好地与第三方参与者和亚马逊等大型技术公司竞争。
银行如何确保当今技术的高可用性
银行系统对高可用性的需求已显而易见,并且在更加数字化的环境中,即使24/7服务和即时付款是最低要求,而不是额外的奖金,这已成为重中之重。
现金和自动柜员机在当今支付领域的重要性
现金和自动取款机在我们的日常生活中仍然发挥着重要作用。但是,并非所有银行都能发挥其全部潜力。下载白皮书,了解银行应采取什么措施留住客户并保持现金访问权限。