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特征

现金处理,数字支付引发了COVID-19大流行期间的辩论
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现金处理,数字支付引发了COVID-19大流行期间的辩论

由于人们担心现金处理以及与银行和零售中心中的大批人群互动,因此冠状病毒大流行引起了人们对消费者是否会转向数字支付的诸多担忧。

|通过 戴维·琼斯

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无线ATM商店突飞猛进

无线ATM商店和ATM合作伙伴已经运营了近二十年,专注于无线通信以及ATM的销售和处理。

Intuit通过Credit Karma购买计划个人理财野心
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Intuit通过Credit Karma购买计划个人理财野心

Intuit宣布了其备受期待的71亿美元收购Credit Karma的举动,此举将创建一个个人理财公司,帮助金融机构为该平台的用户提供针对性的产品。

|通过 戴维·琼斯

摩根士丹利通过E-Trade交易发展在线经纪业务
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摩根士丹利通过E-Trade交易发展在线经纪业务

摩根士丹利(Morgan Stanley)将以历史性合并方式收购这家开创性经纪公司,这将创建该行业最强大的在线经纪公司之一。

随着ATM行业聚集在休斯敦,重大的创新和挑战影响着业务
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随着ATM行业聚集在休斯敦,重大的创新和挑战影响着业务

随着ATM行业聚集在休斯敦举行的2020年ATMIA美国会议,行业专家表示,有许多影响行业的问题,包括银行转型,合并,现金访问和新技术。

|通过 戴维·琼斯

零售银行如何与客户体验对话
博客

零售银行如何与客户体验对话

Opterus总裁兼首席执行官珍妮特·霍金斯(Janet Hawkins)解释了为什么零售银行需要继续确保银行员工拥有必要的工具,以使其能够更好地与客户沟通和互动。

|通过 珍妮特·霍金斯(Janet Hawkins)

超级应用程序和2020年的金融科技革命
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超级应用程序和2020年的金融科技革命

随着Big Tech侵占银行业务的发展,乘车共享和食品配送领域中的一些领先应用程序开发人员正在为自己在金融服务领域开拓一席之地。这些公司带来的挑战可能对支付的未来产生深远的影响。

2020年值得关注的4种数字银行趋势
博客

2020年值得关注的4种数字银行趋势

直接数字银行业务的增长以及硅谷进入支付业务的现象给传统银行带来了一系列挑战。 NCR的道格·布朗(Doug Brown)探索了2020年的前景,以确定这些趋势将如何影响全球银行业务的发展。

Chime,Varo,Grasshopper的高管表示数字银行看到了持续增长
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Chime,Varo,Grasshopper的高管表示数字银行看到了持续增长

来自Chime,Varo和Grasshopper的数字银行高管在今年的Money 20/20年度会议上对与会人员说,他们看到了这一领域的持续增长,因为他们将为那些将要离开传统银行竞争对手而负担沉重的消费者提供更具响应性和更低廉的服务。技术老化和较高的固定成本。

视频

CIBC的Martinez-Moreno:“银行用户体验将是数字化转型的关键”

CIBC用户体验和设计高级经理Leslie Martinez-Moreno与休斯的Tim Tang坐下来讨论了设计和用户体验在数字银行转型中的作用。

客户的观点:现在是时候杀掉银行业的几头圣牛了
博客

客户的观点:现在是时候杀掉银行业的几头圣牛了

我们正处于一场全球银行业革命之中。可怜的是,这家可怜的银行首席执行官在做出有关分支机构转型,人员配备,安全性和昂贵的ATM基础设施的战略决策时,举步维艰。似乎还不够,现在成群的金融科技公司正威胁要挖走下一代客户。 FI是做什么的?

|通过 atm原子

参加ICX峰会的3个理由
交互式客户体验(ICX)峰会

参加ICX峰会的3个理由

跟上技术的不断变化可能是一个重大挑战,尤其是当许多解决方案的价格很高时。 ICX Summit可以帮助您发现关键趋势并为将来的业务做准备。

|通过 布莱德利·库珀

银行客户体验奖大赛现已开始
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银行客户体验奖大赛现已开始

年度奖项旨在表彰其独特的策略和技术正在提升消费者体验的金融机构和金融科技提供商。

人工智能和视频银行联手
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人工智能和视频银行联手

对于技术,一加一往往大于二。人工智能和视频技术可以完美互补,将它们结合起来可以为任何金融机构带来巨大的价值。这不仅仅是一个未来主义的愿景;各种情况都可以在今天交付,或者可能在不远的将来成形。

开放银行如何实现数字经济
博客

开放银行如何实现数字经济

开放银行业务为金融机构提供了巨大的机会。通过创建生态系统来开发新的客户主张并产生新的收入来源,银行将能够更好地与第三方参与者和亚马逊等大型技术公司竞争。

当今ATM渠道中的消费者认知,运营商机会
博客

当今ATM渠道中的消费者认知,运营商机会

上个月的ATMIA美国会议的分组会议上,“改变消费者的ATM习惯以及如何成功解决这些问题”使金融机构和独立的ATM部署者了解了TNS研究的结果,该研究揭示了提高ATM用户满意度和促进运营商的机会。收入。

|通过 苏珊(Suzanne Cluckey)

研究考察了分支机构转型和自助服务的趋势
博客

研究考察了分支机构转型和自助服务的趋势

我们最新发布的免费报告调查了分支机构转型的国际趋势和实践,并重点介绍了自助服务技术,该技术在这种令人兴奋和创新驱动的新环境中支持并优化了客户体验。

|通过 苏珊(Suzanne Cluckey)

视频

Republic Bank如何塑造分支机构内的数字体验

Republic Bank的高级副总裁兼首席信息官Madhu Reddy告诉休斯的企业解决方案总监Tim Tang表示,试图从可供FI使用的多种技术工具中进行选择可能是压倒性的。 “这就是我始终坚持的出发点,“我们要解决的业务问题是什么?”

|通过 苏珊(Suzanne Cluckey)

视频

美国航空航天局如何应对破坏:“我们必须不断前进和创新”

美国航空航天局首席数字战略和洞察经理马特·舒尔茨(Matt Schultz)与休斯(Hughes)企业解决方案总监蒂姆·唐(Tim Tang)进行了会谈,探讨了银行业的混乱局面,在竞争中保持领先的挑战以及提供成员所需的数字创新的需求为了更好地管理他们的日常财务生活。

|通过 苏珊(Suzanne Cluckey)

数字标牌如何增强银行客户体验
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数字标牌如何增强银行客户体验

数字标牌不仅仅提供令人眼花experiences乱的体验;这还与在客户和金融机构之间建立更紧密,更互惠的关系有关。

|通过 黛比·威尔逊·德威特


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