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“走向全方位”:Diebold扩展了由CX驱动的银行产品

“走向全方位”:Diebold扩展了由CX驱动的银行产品


迪堡·尼克斯多夫(Diebold Nixdorf) 已宣布计划下周在拉斯维加斯的Money 20/20贸易展览会上推出新的体验驱动技术。

新闻稿说,新产品“超越了全渠道产品,为金融机构和零售商提供了一个更具凝聚力,端到端的生态系统。”

该产品的关键部分是概念平台融合,这是模块化的零售和银行自助服务接触点。

该概念具有三个可互换的用户界面,可以通过三个基本选项中的任何一个进行停靠和取消停靠。

该新闻稿称,模块化格式允许零售商和金融机构通过独立选择其现金处理平台和消费者接触点来快速创新。

其他创新包括:

  • 移动应用软件,使金融机构和零售商能够更好地与消费者和其他渠道互动。
  • 电子商务储物柜-工作中融合概念的一个例子-以可扩展的“点击收集”模型合并在线,移动和物理渠道。消费者可以通过NFC,生物识别,现金或支付卡从安全储物柜中提取购买的物品。
  • 使用Samsung SDS Nexsign面部识别的ATM身份验证方法。 Diebold还将在10月25日的研讨会上就此主题进行演讲, 身份是根本:您需要了解的有关身份和金钱的未来.
  • 通过数据驱动的决策来改善连接设备的正常运行时间和可维护性,高级数据分析可帮助零售商和金融机构更好地为消费者服务。


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