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研究:通过移动设备控制持卡人帐户

研究:通过移动设备控制持卡人帐户


无论是金融机构降低呼叫中心成本的策略,还是对客户希望防止其卡的欺诈使用的回应,通过移动应用程序进行借记帐户控制现已成为现实。并且越来越多的供应商提供它。

根据TSYS“ 2013年消费者付款选择研究”,将近50%的消费者对自己能够控制自己的支付卡的使用感兴趣。

墨卡托咨询小组的最新研究报告“通过移动设备进行持卡人账户控制”,讨论了当2013年的数据泄露事件出炉时,安静的开发工作如何激增。

根据墨卡托新闻稿,市场将要问的下一个问题是:“最佳的移动持卡人帐户控制方式是什么?”

开关控制是给定的。一些供应商还提供允许消费者控制支出限制或阻止某些交易类型和位置的功能。该新闻稿说,时间将告诉我们,要使服务真正成为消费者有价值的服务,需要有多广泛。 

墨卡托(Mercator)借记咨询服务总监兼《研究笔记》的作者罗恩·马祖斯基(Ron Mazursky)说:“值得注意的是,这种看似简单直观的工具花了很长时间才投放市场。” “实际上,这个概念已经存在多年了,但是2013年的数据泄露使消费者对自己借记卡上的交易控制的需求成为主流。”

10页研究笔记的重点包括:

  • 利益相关者的需求和利益;
  • 当前提供持卡人帐户控制的借记卡发行人,处理者和核心银行平台;
  • 可用的控件类型;
  • 新的供应商资料;和
  • 持卡人帐户控制的预期发展。


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