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新加坡银行推出新的分行蓝图

新加坡银行推出新的分行蓝图


新加坡开发银行是一家拥有400万客户和15个市场的200个分支机构的金融机构 温克·尼克斯多夫(Wincor Nixdorf) 新近在新加坡滨海湾金融中心旗舰店设计的现金周期管理解决方案概念。 温克·尼克斯多夫(Wincor Nixdorf)帮助DBS开发了新的分支机构概念,实现了一种定制模型,用于在柜台和自助服务区自动执行现金流程。更新后的位置将用作银行分支机构网络的蓝图。

经过全面翻新的分支机构于2012年10月17日开业,配备了22种CINEO系统,从自动柜员机到现金回收系统不等。其标准化的钞票盒允许使用以存款为中心的柜员保险箱和现金循环系统的现金储备来补充以提款为中心的系统,从而减少了处理现金的时间和成本。

星展集团(DBS)特许经营部负责人许正辉说:“ 温克·尼克斯多夫(Wincor Nixdorf)的现金周期管理解决方案概念是对银行创新策略的理想补充。” “软开业阶段的早期经验表明,我们已经能够使用CINEO系统显着改善分支机构和自助服务区域的客户服务。星展集团期待根据CCMS方法优化分支机构的现金管理。以减少现金处理的时间和成本。”

温克·尼克斯多夫(Wincor Nixdorf)亚太区银行业务副总裁Ricardos Khoury表示:“星展银行渴望创新和转变其分支银行业务,这促使我们更加努力地思考,并作为一个团队共同设计在MBFC上实施的解决方案。 。 “结果是结合了柜台和自助服务领域的最新技术,客户整个旅程中的实践创新,最重要的是,在分支机构环境中采用了新的现金处理和回收方式。” 

有关此主题的更多信息,请访问 保管库现金/现金管理 研究中心。



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