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在信任问题上,没有一家支付服务提供商可以与银行匹敌

在信任问题上,没有一家支付服务提供商可以与银行匹敌


美国银行家协会(American Bankers Association)的最新调查结果表明,金融机构在支付方面比其他提供者具有巨大优势。

调查结果显示82%的消费者信任银行以确保其付款安全。根据ABA的新闻稿,没有其他付款提供商能接近这个数字。

以下是问卷调查者对以下问题的回答:“您最信任谁来确保付款安全?”

  • 银行-82%;
  • 替代支付提供商(例如Apple,PayPal,Venmo)-11%;
  • 电信公司(例如Sprint,Verizon)-4%;
  • 主要零售商-3%。

ABA的支付和网络安全政策副总裁Steve Kenneally在声明中说:“银行始终将客户数据的安全性放在首位。” “即使越来越多的支付服务提供商进入市场,消费者对其银行安全可靠地进行支付的能力仍然充满信心。”

该调查还发现21%的消费者使用了移动应用进行付款。最受欢迎的应用是PayPal(65%),Apple Pay(34%)和Android Pay(32%)。

独立市场研究公司Ipsos Public Affairs在8月8日至10日对ABA进行了对1,000名美国成年人的调查。



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