继续浏览»
或等待 15

新闻

NCR运营中心在吉隆坡开业

新的中心可远程管理包括ATM,POS和自助结账终端的设备。

NCR运营中心在吉隆坡开业


NCR Corp. 在马来西亚吉隆坡开设了一个新的服务运营中心。根据公司的新闻稿,孟沙南部城市的设施将成为NCR在亚太地区的服务中心。

NCR服务,硬件解决方案和企业质量执行副总裁Rick Marquardt表示:“该中心将在制定解决方案创新和卓越服务的基准方面发挥重要作用,并以吉隆坡可靠的基础架构,战略位置和熟练的人才库为后盾。

新的中心配备了远程管理设备,包括ATM,销售点和自助结账终端。支持服务将利用下一代工具,例如大数据分析,远程诊断和解决方案,安全管理,帮助台和基于云的解决方案。

NCR亚太区服务副总裁Nick Vreugdenhil表示:“位于吉隆坡的新服务运营中心将增强我们更有效地提供优质服务支持的能力,更轻松地分享我们的全球服务学习和最佳实践。 “这也将有利于我们在该地区的前端客户服务部门,为我们的客户提供高价值的本地接触点。”

该新闻稿说,吉隆坡中心将补充另外两个服务中心,一个在贝尔格莱德,另一个在孟买,并将最初雇用100多名多语言服务专业人员。该公司希望到年底时该中心的员工人数会增加一倍,并根据客户需求添加更多语言。

根据零售银行研究,NCR是亚太地区最大的零售自助结账解决方案供应商,2013年的出货量为75%。该公司还是亚太地区领先的ATM供应商之一,占有38%的份额该新闻稿说,这是马来西亚自动提款机市场的一部分。



掌握ATM和数字银行的最新消息和趋势

立即注册 ATM市场 时事通讯,并将最新新闻直接发送到您的收件箱。

隐私政策


交互式客户体验(ICX)峰会
2021年6月2-4日|俄亥俄州哥伦布

已经是会员?在下面登录。

  要么 现在注册

忘记密码了吗?


您可以使用登录凭据登录该网站
来自以下任何Networld Media Group网站: