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DBS,Fiserv荣获自助追号项目的最高荣誉

两家公司凭借内部网络管理中心(可实现端到端SSB终端监控和管理)而获得了最佳ATM和信息亭项目奖。

DBS,Fiserv荣获自助追号项目的最高荣誉


Fiserv和星展追号(DBS Bank)因共同开发的内部网络管理中心而获得亚洲追号家的荣誉,该中心可实现端到端自助追号终端的监视和管理。

新闻稿称,这些合作伙伴被《亚洲追号家》 2014年技术实施奖评为“最佳ATM和信息亭项目”。

亚洲追号家奖旨在表彰追号业运营中所取得的成就并确定新兴的最佳实践。

DBS在其自助追号业务指挥中心实施了Fiserv的设备管理器,以获取SSB网络的实时可见性,事件管理的自动化以及网络可用性的端到端责任。

该新闻稿称,作为该项目的结果,新加坡最大的追号星展集团通过改善故障管理,服务管理和主动故障排除,提高了ATM网络的可用性。服务性能的提高和成本的降低也被认为是该项目的主要优势。

Fiserv现金与物流副总裁兼总经理Brian Jorgenson表示:“ DBS ATM网络是全球交易率最高的市场之一,是追号的重要渠道。” “通过控制该渠道,星展集团极大地提高了新加坡的客户满意度,并建立了可扩展的平台来支持区域扩张。”



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