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思科对CSI表示赞赏,以提供卓越的客户服务

思科对CSI表示赞赏,以提供卓越的客户服务


计算机服务公司FI的端到端技术解决方案提供商,宣布思科系统公司再次荣获“思科渠道客户满意度卓越奖”。 为表彰这项成就,CSI将在Cisco Partner Locator页面上获得一颗星,表示该公司已经取得了出色的客户满意度。

CSI为全国的FI和企业客户提供核心处理,托管服务,移动和Internet解决方案,支付处理,印刷和电子分发以及法规遵从解决方案。

为确保最佳服务,CSI通过冗余运营网络(称为HIVE)为其托管服务客户提供全天候支持,该网络由经过认证的技术专业人员组成,该公司在公告中表示。   

CSI首席执行官Steve Powless说:“作为一家公司,我们的成功与客户的成功和整体满意度直接相关,这是超越行业规范来巩固与每个客户的持久关系的进一步动力。 

渠道客户满意度卓越奖的指定基于通过思科合作伙伴访问工具在线收集的客户满意度结果。  

CSI客户Cheryl Sondgeroth,VVP和计算机运营官以及印第安纳州Boswell的Farmers 和 Merchant Bank的ISO 对于她和她的员工而言,客户支持是宝贵的资源。

"CSI一直是与之合作的出色公司,而立即与他们经验丰富且知识渊博的员工保持联系在帮助我们快速有效地解决问题," she said. "无论挑战如何,CSI客户支持团队将全心全意为我们的员工提供即时解决方案,并将每个人真正视为一个人而不是一个人。"

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