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苏珊(Suzanne Cluckey)

金融机构创造“卓越体验”的5种方式
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金融机构创造“卓越体验”的5种方式

在本周于芝加哥举行的银行客户体验峰会上,零售业主管道格·斯蒂芬斯(Doug Stephens)强调了人口,技术和媒体的转变正在完全改变消费者的面貌,这是零售银行业的本质。

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平衡追号可用性和费用的最佳步骤
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平衡追号可用性和费用的最佳步骤

在追号成本效率与不断提高的客户期望之间取得平衡并不总是那么容易,但是可以做到。 9月26日的免费一小时网络研讨会将提供提示和见解,可以帮助您提供世界一流的追号服务,而又无需花钱。

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追号市场:8月前5名
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追号市场:8月前5名

通常被称为“夏季的狗日”,八月可能是一年中的一个困倦时间。但它确实在追号市场上提供了一些大开眼界,包括发布了2017年《 追号和自助服务软件趋势》报告以及Cardtronics Q2收益。

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参加即将举行的银行客户体验峰会的5个绝佳理由-越来越多
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参加即将举行的银行客户体验峰会的5个绝佳理由-越来越多

第六个原因:“变革比您想象的要花费更长的时间,然后变革要比您想象的要快得多。”您和您的银行客户现在正在发生这种情况,BCX是学习如何管理它的地方。

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第一眼:2017年追号和自助服务软件趋势
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第一眼:2017年追号和自助服务软件趋势

哪种追号和自助服务功能将使您的FI拥有最激烈的竞争优势?随着8月22日的KAL和追号 Marketplace分解了2017年追号和自助服务软件趋势研究中的数据,请在一个免费的一小时网络研讨会中查找。

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Cardtronics打击追号行业的“完美风暴”
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Cardtronics打击追号行业的“完美风暴”

在第二季度的收益电话会议中,Cardtronics首席执行官Steve Rathgaber讨论了追号行业提供商短期内面临的严峻挑战,以及对长期的一些令人惊讶的乐观预期。

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追号市场:7月前5名
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追号市场:7月前5名

两家主要的追号制造商第二季度的收入都像潮湿的烟火一样骤减,但是一项具有50年历史的自动提款机功能提醒我们,仍然有很多值得庆贺的关于使用半个世纪的旧机器继续革新零售银行业务的情况。

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随着追号销售额在H1期间暴跌,NCR会继续依赖H2的收益
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随着追号销售额在H1期间暴跌,NCR会继续依赖H2的收益

该公司第二季度的追号收入同比下降了21%,但表示第四季度的项目,不断扩大的利润率以及其软件和服务领域的增长将使NCR到2017年底实现全年收益预测完整。

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在财报电话会议上,迪堡(Diebold)揭露了令人失望的第二季度
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在财报电话会议上,迪堡(Diebold)揭露了令人失望的第二季度

在与分析师的第二季度财报电话会议上,迪堡·尼克斯多夫(Diebold Nixdorf)的高管详细介绍了两周前宣布该公司将无法达到其最初的全年收益预期的事件。

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ITC对晓星的裁定使Diebold的专利权重新回到平局
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ITC对晓星的裁定使Diebold的专利权重新回到平局

迪堡-晓星专利对决的最新一轮打响。角逐者们用胜利时举起的手套退到了角落,但到目前为止,拳打统计数据已经接近50-50。

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追号市场:6月前5名
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追号市场:6月前5名

在6月,夏天开始了,ITC的Diebold Nixdorf专利案告一段落(有点),追号 Marketplace用其前50年的轶事标志着自动柜员机的下一个50年的开始。

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不可战胜的现金吸引力
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不可战胜的现金吸引力

金融科技投资在2016年创下历史新高,但这笔巨额投资是否转化为消费者采用率?一项新的研究表明,它可能没有,至少现在还没有。

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借助现金管理解决方案从追号运营中压缩成本
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借助现金管理解决方案从追号运营中压缩成本

准确的现金预测可能很难。但是,无效的现金管理在底线上可能很难,尤其是在追号运营方面。 NCR提供了对金融机构应从其现金管理软件解决方案中期望的功能和收益的见解。

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关于追号的50个鲜为人知的事实
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关于追号的50个鲜为人知的事实

当然,您知道1967年的这一天在巴克莱银行安装了第一台自动取款机。但是您知道巴克莱为什么选择在距伦敦市中心10英里处的恩菲尔德分行安装其奖励技术吗?

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我们到了吗?了解区块链生产的复杂性
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我们到了吗?了解区块链生产的复杂性

在本周在纽约举行的区块链和数字货币会议上,区块链项目资深人士解释了为什么使用区块链技术起步并运行是月球出击,而不是公路旅行。

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超越第一步:如何将DevOps应用于追号测试
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超越第一步:如何将DevOps应用于追号测试

在追号测试中,发现质量检查问题可能意味着要回到实施项目的第一位。通常,这会导致部署延迟和大量计划外成本。不过,有一个解决方案。它称为DevOps。

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Diebold在其追号专利战中获得了胜利-尽管不是很成功
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Diebold在其追号专利战中获得了胜利-尽管不是很成功

迪堡·尼克斯多夫(Diebold Nixdorf)在向ITC的请愿书中获得了针对晓星的裁决,但是这不会停止将单个晓星追号机进口到美国,也不会影响已经安装的机器的操作和维修。

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2017 BCX奖项竞赛的最后征集对象:您参加吗?
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2017 BCX奖项竞赛的最后征集对象:您参加吗?

截至6月16日星期五,Networld Media Group将接受来自创新,以消费者为中心的金融机构和金融科技提供商的参赛作品,这些独特的战略和技术正在提升消费者体验。

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追号市场:5月前5名
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追号市场:5月前5名

May轻而易举地带来了与追号相关的主题,从Cardtronics惨淡的收益报告到有关追号略读统计数据的泛滥。以下是“五月的欢乐时光”中我们最受欢迎的故事的回顾。

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NAC提供了一项新的追号调查,并扭转了旧的谬误
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NAC提供了一项新的追号调查,并扭转了旧的谬误

美国国家追号委员会多次表示,大银行控制FICO,并将其用作宣传工具,使零售经营者看上去很糟糕。但是,他们用来支持其主张的硬数据实际上证明了它们是错误的。

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