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下沉还是漂浮? IT运营商需要APM的5大理由

下沉还是漂浮? IT运营商需要APM的5大理由


| 通过 马克·博尔巴斯

好。让我们从显而易见的事实开始:越来越多的组织致力于满足客户服务期望,保证端到端业务流程交付和IT基础架构现代化,但这对IT运营团队意味着什么?

如果我们使用冰山类比来解决这个问题,那么提示可能是一个简单的观察,例如“ IT运营需要采用以业务为中心的思维方式”。但是,应对这种不断发展的思维方式所带来的所有潜在变化可能会使组织陷入沉浮。

IT运营团队面临着一系列全新的考虑因素:如何最好地与负责虚拟或基于云的环境的新兴IT团队合作;如何满足有关业务流程交付的新要求;哪种性能管理解决方案将最有效地帮助团队理解复杂的分布式应用程序环境中的服务级别。

传统上,监视IT环境的性能需要使用一些工具来测量资源消耗以及各个服务器,数据库,应用程序,网络和其他IT组件的可用性。但是,这些产品从未打算用作跨多个IT域的集成解决方案。它们的构建并不是为了提供我们今天看到的多层应用程序环境的端到端可见性。

零散的性能监控方法已不再适用。它阻碍了跨团队的协作,并且常常导致解决问题所花费的时间超过了必要的时间。

在了解服务交付,从最终用户角度分析响应时间或确定关键应用程序在虚拟,云或基于Web的环境中的执行情况时,衡量资源消耗和可用性是无效的。

随着业务流程的交付和最终用户体验成为成功或失败的最终衡量标准,IT运营团队现在应该考虑采用水平,下一代应用程序性能监视解决方案。

基于事务的无代理APM解决方案为企业应用程序堆栈及其所有基础结构依存关系的执行情况提供了一个单一的窗口。它们使IT运营团队可以轻松组织和分析应用程序有效负载消息,TCP / IP通信数据以及每个单独事务的逐跳响应时间。

IT运营团队获得了监视端到端业务流程交付并快速隔离影响最终客户体验的应用程序,网络或第三方服务连接问题所需的水平可见性,这些功能是确保组织持续运转的关键。

我想与您分享选择APM的五个主要理由:

1.改进的跨团队协作- 主动协调解决问题,而无需部署多点解决方案或从多个来源收集应用程序,网络和事务响应时间性能数据。

2.对服务质量和业务流程交付的端到端可见性- 查看最终用户正在经历什么,并了解业务活动在何处减慢或失败。

3.更快地解决问题— 捕获所需的证据,以缩短故障排除时间并显着降低解决问题的平均时间,而无需重新创建问题或等待问题再次发生。

4.更快地实现价值-通过基于网络的无代理工具实现快速部署,并能够与快速变化的服务,应用程序和基础架构环境保持同步。

5.基础设施现代化— 在涉及第三方软件即服务,虚拟或基于云的组件的复杂,多层应用程序环境中,监视服务级别协议和应用程序响应时间。

现在,我很想听听您部署水平APM解决方案的主要原因。



马克·博尔巴斯

Marc是INETCO系统有限公司市场营销副总裁,INETCO系统有限公司是金融服务和支付行业业务交易管理软件的领先专家。


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