继续浏览»
或等待 15

博客

检查我!

检查我!


| 通过 理查德·巴克

我终于有时间阅读报告“ 2011 ATM软件-趋势和分析”。根据今天早上发送给我的一封促销电子邮件,它是12月份ATMmarketplace.com上最受欢迎的白皮书列表的顶部。我发现它很有趣,因为毫无疑问,你们中的许多人也这样做。

对我而言,确实有三点突出:第一点是关于富国银行及其在旧金山的ATM客户,他们现在可以选择“将交易收据发送到其电子邮件帐户”(第5页)。报告的第二部分更深入地描述了“银行将如何按类型(现场,存款,基于事件,大型购物中心等)来划分其ATM”。 (第7页,来自研究公司TowerGroup的Nicole Sturgill的声明)。

至于第三项,那是一个未来,它将支持更多创新的自动柜员机,其中“除了提现现金的消费者还可以下载音乐,购买贺卡和洗漱用品以及查看电影清单”(第30页,加利福尼亚圣何塞研究公司Global Industry Analysts,Inc.的报告)。绝对与我们最喜欢的角落自动柜员机所期望看到的有所突破。

我对这三点的兴趣可以追溯到我在ACI Worldwide的时间。受到与同事进行热烈交流的启发,其中涉及大量成人饮料,后来我主持了一次圆桌讨论,由一家主要银行的员工和服务于主要航空公司预订系统的服务局代表组成。

机会?

通过允许自动取款机不仅分配急需的现金,而且还提供登机牌,来帮助像我这样的公路战士加快机场办理登机手续的过程。当我从一个城市跳到另一个城市时,我总是没时间了,排队从来都不是我喜欢的过程。

由于主要银行的员工看不到能够证明需要其他ATM软件的交易量,因此结果低于我的预期。但是现在我可以看到我还不够冒险。

想象一下这帮路过的勇士:我们走进我们最喜欢的酒店的大厅,前往自动取款机;我们提取第二天需要的现金;我们用机器将ATM卡编码为酒店房间钥匙,并根据个人资料为我们提供洗漱用品;我们开箱后订购了送达的客房服务。最后,我们订购一部电影,并要求将其下载到我们的无线PC或平板电脑上,以免在完成之前入睡。

第二天早上退房时,我们再次前往自动柜员机,将对账单通过电子邮件发送到家庭办公室计算机,将登机牌以及更新的行程和天气信息发送到我们的手机,哦,是的,请订购出租车。当我们与最新一代的ATM交互时,新部署的无线电源还将使我们有机会为手机和平板电脑充电。

当然,随着生物识别技术的可能发展,也许所有这些都将仅通过识别就可以实现。我们已经接近汤姆·克鲁斯电影《少数派报告》中看到的情况,该电影最近在他当前电影《不可能的任务》中流行之后得到了加强。

当我考虑白皮书中的三点以及与银行家会晤失败时,我想知道失败是否与我提出的想法无关,或者它是否冒险性不够。也许相反,它更多地反映了对真正改进的ATM软件的真正需求,如“ 2011 ATM软件-趋势和分析”中所建议。

白皮书报告说,当被调查者被问及“更换ATM软件的主要驱动程序是什么?”大多数人说“增加了功能”(例如广告和新交易)。当被问及“您最想要的ATM软件有哪些新功能?”他们说,他们希望“能够轻松进行更改”。当然,能够轻松添加新功能的灵活性与易于执行的优秀软件紧密相连。当然,在控制成本的同时。

自动柜员机的普及率没有迹象表明很快就会下降,我怀疑我们对现金的依赖程度的增加可能与它们的普及度无关。从另一个行业借用一个短语,最终可能会与其他因素一样多地涉及“位置,位置,位置”。对于公路勇士来说,这在世界范围内都是有意义的!



理查德·巴克

理查德·巴克是Pyalla Technologies,LLC的创始人兼首席执行官。作为用户,供应商,他与信息技术(IT)行业有着长期的联系,最近,他成为行业评论员,思想领袖,专栏作家和博客作者。理查德(Richard)参加了HPE VIP社区,他是其影响力团队的成员。


掌握ATM和数字银行的最新消息和趋势

立即注册 ATM市场 时事通讯,并将最新新闻直接发送到您的收件箱。

隐私政策


已经是会员?在下面登录。

  要么 现在注册

忘记密码了吗?


您可以使用登录凭据登录该网站
来自以下任何Networld Media Group网站: