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追号/信用合作社

2021年:您好创新

在几乎整整一年的时间里,与该杂志合作的新闻来源都报道了全国各地每天发生的几起ATM盗窃案。奇怪的是,许多人不仅仅是从ATM机上窃取,而是在窃取实际机器。编辑Pat Shea分享了她对该主题的想法。

2021年:您好创新由iStock提供的照片


|通过 帕特谢伊

对于ATM行业,今年无疑充满了挑战。流行病这一主要问题在业界引起了很多讨论,围绕冠状病毒如何刺激客户向非接触式或数字设备的迁移。

是的,我们可以将大流行归咎于客户的数字迁移,但是作为一个行业,我们还必须意识到,还有另一个严峻的挑战正在影响金融机构,供应商,零售商和IAD:ATM盗窃。

在担任该出版物的近一年中,我们与之合作的新闻来源报道了全国各地每天发生的几起ATM盗窃案。奇怪的是,ATM上没有发生客户盗窃事件,但是不断有关于ATM机盗窃的报道。

从今天开始,我列举了一些实例,以说明此问题的广泛程度。

例如,在圣安东尼奥,News4SA运行了一个 报告 讲述了两个人在凌晨5点左右如何使用失窃的卡车来到大通的独立自动柜员机,用链子钩住机器,并试图将自动柜员机拉开。当那不起作用时,他们尝试夯实机器。经过几次尝试,小偷离开了该地区,并遭到严重破坏但尚未开启的自动取款机,但该自动取款机周围仍然挂着链子。

一个周末,南卡罗来纳州一家公民追号的ATM遭到严重破坏,以至于追号官员被迫将其取走,并将客户转移到附近分行的ATM上。 报告 在ABC 15新闻上。

一名男子在周末被发现试图用砖头打开自动取款机后被捕,并在芝加哥接受心理健康评估。 报告 由芝加哥CBS2。

在佐治亚州,13WMAZ 已报告 一家地区追号的ATM遭到严重破坏,未披露的金额被盗。此外,一辆平板卡车被盗,但后来在追号大楼后面的公寓大楼里,后面挂着一条大链子。警方认为这是故意破坏。

该怎么办?

故事不断发生,小偷用锤子,锯子,炸药等各种东西抢钱。

在某些情况下,这是有规律的,在其他盗窃案中,盗窃是随机的。犯罪嫌疑人是正规团体的单身人士;这是有预谋和自发的,但是无论这些事件如何发生,作为一个行业,我们都需要意识到这是一个日益严重的问题。此问题影响从追号和金融机构到供应商,零售商,运营商和IAD的整个行业领域。正如必须更换机器的人所知道的那样,这是一个非常昂贵的问题。

如何减少这些盗窃?是否有保护独立ATM的方法,有没有将分支机构转变为包括ATM但又保护客户和硬件的方法?是否存在可以警告警察机器已被篡改的软件,或者是否有新的CCTV摄像机可以在有人试图破坏ATM时警告金融机构?有没有一种方法可以在客户方便的零售场所放置自动柜员机,但又不会将其作为盗窃的机会?

这些是我们进入新的一年时需要考虑的问题。我们如何保护本出版物和该行业所围绕的东西:ATM?我们如何携手合作,找到可满足所有领域需求并保护客户,员工和底线的可行解决方案。

如果您有想法或想法要分享,请单击社交媒体链接或发送电子邮件至: [email protected]

我相信今年将是创新思想和解决方案的一年。我希望听到您的声音。

安全,祝新年快乐。



帕特谢伊

帕特谢伊在大众市场和贸易出版领域担任编辑和作家超过25年。她的报纸报道和公司通讯出版物的专题报道获得了新闻奖。她现在是ATMmarketplace.com和WorldofMoney.com的编辑。


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2021年6月2-4日|俄亥俄州哥伦布

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