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IAD必须即兴生存:DCC如何帮助增加收入

缩小的交换,增加的竞争和日益增长的运营费用给ATM的盈利能力带来了损失。但是技术的进步可以帮助IAD弥补部分损失。

IAD必须即兴生存:DCC如何帮助增加收入


通过布莱恩鲍尔
Kahuna ATM解决方案总裁

1800年代后期,查尔斯·达尔文(Charles Darwin)说:“在人类悠久的历史中,那些学会协作和即兴创作的人盛行。”

今天没什么不同。在每个业务渠道中,我们都看到持续生存的适应性需求。

在过去10年中,绝大多数独立ATM部署者的交易收入都在稳步下降。交汇缩水,市场饱和,来自无附加费网络和现金返还借方选择权的竞争加剧,以及由于更严格的监管审查和安全要求而导致的运营费用增加,均造成了巨大损失。 

此外,迄今为止,任何成功的辅助产品都无法获得额外的收入,因此需要精心的编排,巨大的关注点,极端的规模经济(例如,数量,带宽等)以及对资源的投资,以至于它们仍然遥不可及。对于大多数独立工作的IAD,这是不可能实现的。

但是,技术的进步开始通过向ATM添加功能来帮助IAD增加收入。动态货币换算就是一个很好的例子。

从历史上看,出国旅行的消费者只能在回到家时才知道旅行的实际费用。退货时查看他们的银行对帐单常常令人感到震惊-与汇率相关的各种费用可能是惊人的。

DCC最初是为销售点终端开发的,它使持卡人可以查看汇率并以本国货币进行ATM交易。 DCC为帐户持有人提供了便利,在旅行时以现金付款使注重成本的消费者节省了信用卡货币兑换费用。

对于ATM部署者,提供DCC可以提供竞争优势和新的收入来源。除了收取附加费和交换收入外,ATM部署人员还可以在总提款中赚取一定百分比。

最重要的是,DCC的实现成本低廉,当今市场上带有WIN CE 6.0操作系统的大多数新型ATM都可以通过简单的软件升级轻松地容纳DCC功能。

根据 ATM行业协会 白皮书在ATM上实施DCC”,强调了DCC的好处,国内的ATM部署者平均可以预期有1-2%的交易符合DCC的条件。对于位于热门旅游目的地的ATM而言,这一数字可能高达20%。根据联合国世界旅游组织的预测,到2030年,外汇交易预计将超过18亿美元,对外汇交易的需求肯定会增加。

对于希望增加收入的ATM部署人员而言,现在是临时改进DCC并将其添加到您的产品中的绝佳时机。它可能有助于确保您在瞬息万变的市场中生存。


Bryan Bauer是Kahuna ATM Solutions的总裁,该公司是ATM ISO和IAD的业务开发和服务公司。 Bryan目前是美国国家ATM委员会和美国ATM行业协会分会的董事会成员。他还是ATMIA IAD委员会的成员。
封面照片: 海报男孩纽约 | flickr



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