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CBW Bank加强了对数字银行,金融科技合作的关注

CBW Bank董事长兼首席技术官Suresh Ramamurthi在年度银行客户体验会议上致开幕辞,并发表主旨演讲,详细介绍了其金融机构的独特经历。

CBW Bank加强了对数字银行,金融科技合作的关注来自CBW Bank的Suresh Ramamurthi在芝加哥的银行客户体验峰会上致开幕词。


|威尔·埃尔南德斯(Will Hernandez)

当Suresh Ramamurthi于2009年金融危机爆发后立即买入CBW Bank时,他确保将唯一的艺术品保存在银行的大厅中。

那件文物恰好是农民在参观位于堪萨斯州韦尔的机构时使用的磨刀器。卷笔刀的历史可以追溯到1900年代初,当时该银行刚开始营业。 

该工件可以提醒人们CBW的过去,并有助于提醒Ramamurthi银行今天在哪里,它已成为银行业中各种创新的场所。

为了实现这一目标,拉马穆蒂创建了一个银行市场,该市场使金融科技公司等其他公司能够通过CBW产品中的API来填补空白,尤其是在贷款方面,因为这对于单分支银行而言合规性可能很复杂。 

Ramamurthi周三在Networld Media Group的银行客户体验峰会上的主题演讲中分享了CBW的故事。 Networld今天发布了移动支付。

收购银行后,拉马穆尔蒂最终建立了一个技术平台,该平台位于CBW古老的内部基础设施之上,以帮助监控活期存款帐户交易。 

新技术之所以必要,是因为当时该银行依赖于已有30年历史的基础设施,这是Ramamurthi在他的主题演讲中不断提出的问题。 

Ramamurthi意识到,如果银行要过渡到数字领域,则必须进行这种更改。 

他说:“如果您想进入数字银行业务,[消费者]期望一切都会以Google的速度发生。” “谷歌(创建)后出生的那一代人希望一切都会马上发生。”

作为技术升级的一部分,CBW与新兴的金融科技公司合作。 

像Moven和Simple这样的仅移动银行是最初的合作伙伴。 BBVA最终收购了Simple,但直到今天,CBW仍发行了Moven的借记卡。 

实际上,Moven充当CBW的默认移动应用程序,因为不管信不信,该银行尚未启动自己的应用程序。 Ramamurthi说,该机构正在测试其中一个。 

Ramamurthi创建了这种市场方法,以帮助银行实现他认为是每个金融机构都应致力于解决的“社会基本目标”的目标。

这四个目标是通过贷款帮助客户解决流动性缺口。保留客户的存款以确保其安全;影响中央银行的货币;和合规性,尤其是在遵守FinCEN和消费者金融保护局等政府机构提出的规则时。 

Ramamurthi已将其中一些目标纳入了CBW的长期收益中。 

他提醒听众银行从最初的活期存款帐户提供的辅助服务。而且,由于出于合规目的对此类交易进行了监控,因此银行能够提取数据以更好地满足客户的需求。

拉马穆尔蒂说:“银行业务本质上是一个漫长的过程。” 

而且他认为这也将改变。 

Ramamurthi预测,尽管消费者开设银行帐户的过程不会改变,但该帐户如何使客户受益,最终将转化为更大的收益。 

他说:“接下来,我们将看到(客户)拥有一个智能帐户,(我们可以将其视为具有AI功能的帐户)。”

Ramamurthi以印度的PayTM为例。由于该国的货币化政策,该公司在几年前迅速崛起。 

Ramamurthi还提到银行将需要支持新的商业模式,例如为物联网计划提供资金。 

图片来源/ Networld Media Group的John Cullen



威尔·埃尔南德斯

威尔·埃尔南德斯(Will Hernandez)拥有14年从报纸到电讯服务和贸易出版物的经验。在成为MobilePaymentsToday.com的编辑之前,他花了两年时间担任PaymentsJournal.com的内容经理,该网站是由Mercator Advisory Group发布的领先的支付行业新闻聚合器和信息中心。将担任支付行业的四年专家,担任芝加哥SourceMedia付款团队的多本出版物的副编辑。


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2021年6月2-4日|俄亥俄州哥伦布

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