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另一名Hannon加入Hanco的英国ATM业务

在总部位于佐治亚州的Hanco Systems,ATM的部署一直是家庭事务,创始人汤姆·汉农(Tom Hannon)的六个孩子在该公司工作。在英国,这种趋势仍在继续,最近任命Todd Hannon为Hanco ATM Systems的董事总经理。

另一名Hannon加入Hanco的英国ATM业务


汤姆·汉农(Tom Hannon)想要为自动取款机做披头士乐队在1960年代为流行音乐所做的事情。

ATM的资深人士,去年将他在佐治亚州的Hanco Systems业务出售给了 电子基金 该公司以1,140万美元的价格,在零售业或便利性ATM上取得了巨大成功,并将其移植到另一个大陆。

就像甲壳虫乐队在1964年所做的那样,当他们将自己的英国流行流行品牌带到美国时,汉农似乎在正确的时间,正确的地方来袭。

自2000年夏季进入英国市场以来,他的汉高ATM系统现已成为英国最成功的ISO之一,已签约3,300台机器。

家庭事务

为了加快公司的发展,高级Hannon最近任命儿子Todd担任Hanco的董事总经理。直到三月,托德·汉农(Todd Hannon)都经营eFunds的ATM业务;在此之前,他曾担任Hanco销售副总裁。

Todd Hannon说,在英国的销售仍然强劲。他指出,Hanco在3月份售出了250台ATM,并希望在2003年将其安装数量翻一番。

Hanco在酒吧和夜总会市场特别成功,与Punch Pubs和其他将酒吧特许经营权出售给个体经营者的公司达成了交易。它还与运行英国邮局系统的公司Consignia获得了一份合同,该合同将在多达数千个邮局分支机构安装ATM。

(请参阅相关故事汉高ATM系统与英国的Punch Pubs打交道Hanco在英国的重要职位)

兑现

这些地点和所有Hanco地点都采用了从美国进口的商人现金补充模型。 Hanco成为最​​早提供现金补充的英国ISO之一,Todd Hannon表示已成为该公司的与众不同之处。

尽管英国商人最初对将现金存入ATM感到不安,但事实证明,在酒吧等场所,业主尤其赞赏对机器的附加控制,这种情况尤其流行。

Todd Hannon(左)和Terry Turner是负责增加Hanco ATM Systems在英国和欧洲其他地区市场份额的两个人。

他说:“一旦他们从另一家公司买来的机器几次用完现金或纸张,对我们来说将变得更容易,”他说。

英国非银行的收支平衡点(每月支付ATM费用所需的交易次数)更高,因为与美国不同,超额交易不会进行互换。因此,选址时出错的可能性较小。

他说:“这就是我们非常仔细地调查每个站点的原因,着眼于客流量,内部销售和其他因素。我们只想在可行的地方出售(我们的计划)。”

新市场

也许是受到竞争对手的启发 钱箱 Hanco计划与三家英国金融机构进行ATM外包交易,该公司计划将目标锁定在银行。 (请参阅相关故事与英国FI在ATM外包中的Moneybox交易)

汉高(Hanco)副董事长特里·特纳(Terry Turner)说,这将是一个挑战。 “银行显然有不同的要求和期望。”

Todd Hannon表示,Hanco对服务的重视应该是一个强项。该公司拥有18名专职技术人员,并计划在年底之前将其服务力量增加一倍。

Hanco以服务为中心的模式在英国的紧凑地理环境中比在美国40个州都设有自动柜员机的美国更好。他说:“我们一直希望保留我们内部的服务,但是美国的庞大规模使这不切实际。您需要技术人员花费数小时的时间才能到达偏远地区。”

他说,Hanco的主要供应商Triton最近推出了两种新的ATM机型,它们也应该吸引银行。 (请参阅相关故事 Triton优化产品推出)

Hanco预计还将向零售商出售一些新型号-Triton的FT5000,穿墙式设备和RL5000大堂单元。托德·汉农(Todd Hannon)说,已有几个客户已经对FT5000表示了兴趣,而FT5000的价格比大多数同类穿墙式自动柜员机低约30%。

除了探索新的细分市场,汉高还打算进入新的国家。首先是荷兰,该国的法规允许收单行收取便利费,并且有一个通用的转账方式,即Interpay。 Rival Moneybox已经有100台ATM。 Hanco最近任命了国家总监Hans Molenaar。 (请参阅相关故事 钱箱 将在荷兰的麦当劳安装自动柜员机在英国扩展ISO)

汉高(Hanco)将在其进入的每个新国家/地区建立销售/服务办事处,但托德·汉农(Todd Hannon)表示,财务和服务台业务将全部设在英国。他说,服务台面临的最大挑战将是雇用多语种工作人员。

特纳说,在评估新市场和新国家时,该公司将使用“机会主义方法”。



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